해외 여행 중 갑작스러운 통증이 발생하거나 미국 등 영어권 국가에서 병원을 방문해야 할 때, 정확한 의사소통은 무엇보다 중요합니다. 2024년 한 해 동안 의료 관광과 해외 체류 인구가 급증하면서 실생활 중심의 병원 영어 회화 능력이 더욱 강조되고 있는 추세입니다. 2025년 현재는 디지털 헬스케어의 발달로 예약 과정부터 진료까지 모바일 앱을 활용하는 경우가 많아졌지만, 여전히 의사나 간호사에게 자신의 증상을 상세히 설명하는 기초 영어 표현은 필수적입니다.
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병원 예약 및 접수 시 필요한 영어 표현 상세 더보기
병원을 방문하기 전 가장 먼저 거쳐야 하는 단계는 예약입니다. 미국이나 유럽의 병원은 한국과 달리 반드시 사전 예약을 해야 하는 경우가 많으며, 이때 자신의 보험 상태와 증상을 간략히 전달해야 합니다. 예를 들어 “I’d like to make an appointment”라는 문장을 기본으로 사용하며, 통증의 부위와 기간을 명확히 말하는 연습이 필요합니다.
접수처에서는 성함, 생년월일, 주소 및 연락처를 확인하며 보험 카드를 요구하게 됩니다. 이때 “Do you accept my insurance?”라고 질문하여 해당 병원에서 본인의 보험 혜택이 적용되는지 확인하는 것이 경제적으로 매우 중요합니다. 최근에는 비대면 체크인이 늘어나는 추세이므로 키오스크나 태블릿을 활용한 접수 방식에도 익숙해질 필요가 있습니다. 예약 단계에서 증상의 시급성을 정확히 알려야 대기 시간을 줄일 수 있다는 점을 명심하세요.
증상 설명과 통증 부위별 핵심 용어 확인하기
진료실에 들어가 의사를 만나면 본인의 증상을 구체적으로 설명해야 합니다. 단순히 “I am sick”이라고 하기보다는 통증의 양상을 묘사하는 형용사를 사용하는 것이 진단의 정확도를 높입니다. 욱신거리는 통증은 throbbing, 찌르는 듯한 통증은 sharp, 둔한 통증은 dull pain이라고 표현합니다. 통증의 강도를 1부터 10까지의 숫자로 표현하는 것이 서구권 의료 시스템에서 일반적인 소통 방식입니다.
| 한국어 증상 | 영어 표현 | 설명 |
|---|---|---|
| 어지러움 | Dizzy / Lightheaded | 머리가 핑 돌거나 가벼운 느낌 |
| 메스꺼움 | Nauseous | 속이 울렁거리고 토할 것 같은 상태 |
| 코막힘 | Stuffy nose / Congestion | 감기나 알레르기로 코가 막힌 상태 |
| 발진/두드러기 | Rash / Hives | 피부에 붉은 반점이나 가려움 발생 |
또한 증상이 언제 시작되었는지(Onset), 얼마나 지속되는지(Duration), 어떤 상황에서 악화되는지(Aggravating factors)를 미리 정리해두면 긴장한 상황에서도 실수를 줄일 수 있습니다. 만약 알레르기가 있다면 “I am allergic to penicillin”과 같이 반드시 사전에 고지해야 안전한 처방을 받을 수 있습니다.
검사 및 진단 과정에서의 커뮤니케이션 보기
의사는 진찰 후 혈액 검사, 엑스레이, MRI 등 추가 검사를 권유할 수 있습니다. 이때 환자는 해당 검사가 왜 필요한지, 비용은 얼마인지 질문할 권리가 있습니다. “What is this test for?” 또는 “Are there any side effects?”와 같은 질문을 통해 검사 목적과 부작용을 확인하시기 바랍니다. 검사 결과를 기다리는 동안에도 대략적인 소요 시간을 물어보는 것이 일정 관리에 도움이 됩니다.
진단 결과가 나왔을 때 의사의 말이 너무 빠르거나 전문 용어가 많아 이해하기 어렵다면 주저하지 말고 “Could you explain it in simpler terms?”라고 요청해야 합니다. 2025년 의료 환경에서는 환자의 알 권리가 매우 중요하게 여겨지므로, 충분한 설명을 요구하는 것은 무례한 일이 아닙니다. 처방전(Prescription)을 받을 때도 복용법과 주의사항을 명확히 확인하는 과정이 필수적입니다.
약국 방문 및 복약 지도 관련 표현 확인하기
진료가 끝나면 처방전을 들고 약국(Pharmacy)으로 가야 합니다. 미국에서는 대형 마트 내에 약국이 위치한 경우가 많습니다. 약사에게 처방전을 제출하면 보험 확인 후 약을 조제해 줍니다. 이때 복용 횟수와 시간을 확인하는 표현인 “How often should I take this medicine?”이나 “Should I take this with food?” 등을 활용해 정확한 복용법을 숙지해야 합니다. 식전(Before meals)과 식후(After meals) 구분은 약효에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
또한 졸음을 유발하는 약인지 확인하기 위해 “Does this medicine cause drowsiness?”라고 묻는 것이 좋습니다. 운전을 해야 하거나 중요한 업무가 있는 경우 반드시 체크해야 할 항목입니다. 상비약(Over-the-counter drugs)을 구매할 때도 증상에 맞는 약을 추천받기 위해 약사에게 상담을 요청하는 영어 표현을 익혀두면 일상생활에서 유용하게 쓰입니다.
응급 상황 발생 시 대처 및 911 호출 신청하기
심각한 부상이나 갑작스러운 호흡 곤란 등 응급 상황이 발생하면 즉시 911에 전화해야 합니다. 응급 호출 시에는 당황하지 말고 본인의 위치와 상황의 성격을 짧고 굵게 전달하는 것이 핵심입니다. “It’s an emergency”, “He is unconscious”, “Severe bleeding” 등 핵심 단어 위주로 말해도 구급 대원은 충분히 상황을 파악할 수 있습니다. 응급실(ER)에 도착한 후에도 triage(환자 분류) 단계를 거치게 되므로 자신의 상태를 명확히 표현해야 합니다.
응급실은 대기 시간이 매우 길 수 있으므로, 생명이 위급한 상황이 아니라면 Urgent Care(긴급 진료 센터)를 방문하는 것이 시간과 비용 면에서 효율적일 수 있습니다. 2024년 이후 많은 국가에서 응급 의료 체계가 효율화되면서, 경증 환자는 Urgent Care로 유도하는 정책을 시행하고 있습니다. 본인의 증상이 응급실에 갈 만큼 심각한지 스스로 판단하기 어렵다면 현지 의료 상담 라인을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
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자주 묻는 질문 FAQ 확인하기
Q1. 영어 실력이 부족한데 통역 서비스를 받을 수 있나요?
네, 미국의 규모 있는 병원들은 법적으로 통역 서비스(Interpreter service)를 제공해야 합니다. “I need a Korean interpreter”라고 요청하시면 전화 통역이나 대면 통역 지원을 받을 수 있습니다.
Q2. 병원비가 너무 많이 나왔을 때 어떻게 협상하나요?
병원 청구서(Medical bill)를 받은 후 “Can I get an itemized bill?”을 요청하여 세부 내역을 확인하세요. 이후 지불 능력이 부족하다면 재정 지원 프로그램(Financial assistance)이나 분할 납부(Payment plan)를 문의할 수 있습니다.
Q3. 처방전 없이 살 수 있는 약은 무엇이라고 하나요?
처방전 없이 약국이나 마트에서 바로 구매 가능한 약은 OTC(Over-the-Counter) drug라고 부릅니다. 타이레놀이나 애드빌 같은 진통제, 간단한 소화제 등이 이에 해당합니다.